Geschichten aus Leben und Laden

Daniel Ritzmann steht in ­Zumikon seit 23 Jahren in ­seiner Drogerie. Er hat im Dorf eine Institution für fast alle Lebensfragen geschaffen. Und er ist ein begnadeter Erzähler. Geschichten lassen sich im modernen Management strategisch einsetzen. «Storytelling» vermittelt Werte und Unternehmenskultur – kurzum, es soll «unter die Haut» gehen. Die Kraft von Erzählungen gehört bei Daniel Ritzmann längst zum Alltag. Seit 23 Jahren steht
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